Що відбувається, коли стратегія існує тільки в голові власника, а менеджери не знають стратегії і не можуть її сформулювати іншим?
Що відбувається, коли менеджери бояться змін і не знають, що буде завтра?
Що відбувається, коли компанія живе «пожежними» завданнями?
Компанія перетворюється в хаотичну систему, де кожен намагається вижити. Чи розвивається така система? Ні.
Тільки чітке бачення розвитку компанії і чітко сформульована стратегія, що розділяється всіма членами команди, допомагає їй стати згуртованою і динамічно рухатись до намічених цілей.
Багато власників стурбовані, як зробити так, щоб стратегічні плани стали робочими?
Є кілька способів розробки стратегії для бізнесу:
- НАВЧАННЯ: навчити групу стратегічному маркетингу, процесу планування та управління, показати, як це роблять інші, і залишити її писати стратегію самостійно,
- КОНСАЛТИНГ: написати стратегію для команди, узгодити її і віддати для реалізації,
- ІНСТРУКТАЖ: розробити стратегію одній людині, як правило, власнику, і проінструктувати всіх інших по втіленню стратегії,
- КОМАНДНА РОБОТА з використанням технології командного коучингу: написати спільно стратегію, але не в формі звичайного наради, а в форматі командної коучингової роботи, використовуючи арсенал спеціальних методик для розкриття потенціалу команди.
ЩО ТАКЕ КОМАНДНИЙ КОУЧИНГ
Суть підходу полягає в розкритті внутрішнього потенціалу команди, об'єднанні на основі бачення розвитку компанії, і отриманні навичок цілеспрямованого спільного руху.
Керівнику, який прагне створити високоефективну команду, що динамічно розвивається, командний коучинг дає, насамперед:
- менші витрати – процес аналізу та вироблення рішення дозволяє позбутися від паперів і інструкцій,
- вирішення конфліктів всередині команди – сесія спрямована на узгодження пріоритетів і цінностей,
- швидку реалізацію – очевидні і прийняті перші кроки до дії,
- високу мотивацію до реалізації – оновлюється зміст роботи і з'являється натхнення.
Участь у стратегічній сесії всіх фахівців є головною перевагою. Саме спільна участь тих, хто впливає на розвиток компанії, в процесі розробки стратегії забезпечує 100%-й результат. Синергія команди, загальне розуміння, обговорення і процес прийняття рішення дають можливість досягти результату і перетворити всі стратегічні цілі в щоденні заходи. Стратегічні сесії з використанням коучингових технологій дозволяють команді об'єднатися і написати єдино вірну, надихаючу, мотивуючу стратегію свого підприємства.
Командний коучинг в області стратегічного планування виводить компанії на новий якісний рівень розвитку, тому що:
- всі члени команди знають, куди вони йдуть, що і навіщо їм необхідно робити, щоб бути успішними;
- вирішуються довгострокові і стратегічні завдання, а не тільки «пожежні» і термінові;
- проблеми попереджаються, а не вирішуються, коли вже відбулися;
- швидкість і гнучкість управління достатні для вирішення поставлених перед компанією завдань;
- бізнес-процеси реально націлені на задоволення потреб клієнтів;
- підтримується мотивація до постійного поліпшення, і команда працює, як одне ціле.
ХІД СТРАТЕГІЧНОЇ СЕСІЇ
Хід стратегічної сесії базується на принципі переходу команди з точки А в точку В. Спочатку команда працює над намірами і баченням майбутнього компанії, далі – визначає своє положення щодо бажаного майбутнього і оцінює стратегічні розриви, і заключним етапом сесії є визначення набору дій і критеріїв досягнення поставлених цілей.
УЧАСНИКИ СТРАТЕГІЧНОЇ СЕСІЇ
У стратегічній сесії беруть участь акціонери, ключові керівники, фахівці компанії і консультанти.
Чисельність групи фахівців – 15-20 осіб. До групи мають бути включені всі ключові співробітники, від яких в компанії залежить прийняття стратегічно важливих рішень.
РОЛЬ МОДЕРАТОРА
В ході сесії модератори розкривають суть методик стратегічного планування і супроводжують їх прикладами успішних рішень. Роль модератора-коуча в обговоренні – допомогти фахівцям компанії самостійно послідовно пройти всі стадії розробки стратегії.
Часто, проводячи стратегічні сесії самостійно, команди формують стратегічний план на основі минулого досвіду. Основна роль і перевага запрошеного модератора сесії – запропонувати різні способи організації процесу аналізу і пошуку рішень. Саме процес організації сесії дозволяє запустити етап не структуризації минулих планів, а новий надихаючий процес «переосмислення» бізнесу.
Стратегічна сесія відкриває новий погляд на ринок і місце компанії. Використовуючи досвід модераторів і практику роботи з різними ринками, стратегічна сесія спрямована на розширення ринкового погляду компанії, на оновлення свідомої карти ринку та пошук кращих рішень для компанії.
