Что происходит, когда стратегия существует только в голове собственника, а менеджеры не знают стратегии и не могут ее сформулировать другим?
Что происходит, когда менеджеры боятся изменений и не знают, что будет завтра?
Что происходит, когда компания живет «пожарными» задачами?
Компания превращается в хаотичную систему, где каждый пытается выжить. Развивается ли такая система? Нет.
Только ясное видение развития компании и четко сформулированная стратегия, разделяемые всеми членами команды, помогают ей стать саморазвивающейся, сплоченной и динамично двигающейся к намеченным целям.
Многие собственники озабочены, как сделать так, чтобы стратегические планы стали рабочими?
Есть несколько способов разработки стратегии для бизнеса:
- ОБУЧЕНИЕ: обучить группу стратегическому маркетингу, процессу планирования и управления, показать, как это делают другие, и оставить ее писать стратегию самой
- КОНСАЛТИНГ: написать стратегию для команды, согласовать ее и отдать для реализации.
- ИНСТРУКТАЖ: разработать стратегию одному человеку, как правило, собственнику, и проинструктировать всех остальных по выработанной стратегии.
- КОМАНДНАЯ РАБОТА с использованием технологии командного коучинга: написать совместно стратегию, но не в форме обычного совещания, а в формате
командой коучинговой работы, используя арсенал специальных методик для раскрытия потенциала команды.
ЧТО ТАКОЕ КОМАНДНЫЙ КОУЧИНГ
Суть этого подхода заключена в раскрытии внутреннего потенциала команды, объединении на основе видения развития компании, и получении навыков целенаправленного совместного движения.
Руководителю, стремящемуся создать высокоэффективную и динамично развивающуюся компанию, командный коучинг дает, прежде всего:
- меньшие издержки – процесс анализа и выработки решения позволяет избавиться от бумаг и инструкций,
- разрешение конфликтов внутри команды – сессия направлена на согласование приоритетов и ценностей,
- быструю реализацию – очевидны и приняты первые шаги к действию,
- высокую мотивацию к достижению – обновляется смысл работы, и появляется вдохновение.
Участие в стратегической сессии всех специалистов является главным преимуществом. Именно совместное участие тех, кто влияет на развитие компании, в процессе разработки стратегии обеспечивает 100%-й результат. Синергия команды, общее понимание, обсуждение и процесс принятия решения дают возможность достичь результата и превратить все стратегические цели в ежедневные мероприятия.
Стратегические сессии с использованием коучинговых технологий позволяют команде объединиться и написать единственно верную, вдохновляющую, мотивирующую стратегию своего предприятия.
Командный коучинг в области стратегического планирования выводит компании на новый качественный уровень развития, потому что:
- все члены команды знают, куда они идут, что и зачем им необходимо предпринимать, чтобы быть успешными;
- решаются долгосрочные и стратегические задачи, а не только «пожарные» и срочные;
- проблемы предупреждаются, а не решаются, когда уже произошли;
- скорость и гибкость управления достаточны для решения стоящих перед компанией задач;
- бизнес-процессы реально нацелены на удовлетворение потребностей клиентов;
- поддерживается мотивация к постоянному улучшению, и команда работает, как одно целое.
ХОД СТРАТЕГИЧЕСКОЙ СЕССИИ
Ход стратегической сессии базируется на принципе перехода команды из точки А в точку В. Сначала команда работает над намерениями и видением будущего компании, далее команда определяет свое положение относительно желаемого будущего и оценивает стратегические разрывы, и заключительным этапом сессии является определение набора действий и критериев достижения поставленных целей.
УЧАСТНИКИ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ СЕССИИ
В стратегической сессии принимают участие акционеры, ключевые руководители и специалисты компании и консультанты.
Численность группы специалистов – не более 10-15 чел. В группу должны быть включены все ключевые сотрудники, от которых в компании зависит принятие стратегически важных решений.
РОЛЬ МОДЕРАТОРА
В ходе сессии модераторы раскрывают суть методик стратегического планирования и сопровождают их примерами успешных решений. Роль модератора – коуча в обсуждении в том, чтобы помочь специалистам компании самостоятельно последовательно пройти все стадии разработки стратегии.
Часто, проводя стратегические сессии самостоятельно, команды формируют стратегический план на основе прошлого опыта. Основная роль и выгода приглашенного модератора сессии – предложить разные способы организации процесса анализа и поиска решений. Именно процесс организации сессии позволяет запустить этап не структуризации прошлых планов, а новый вдохновляющий процесс «переосмысления» бизнеса.
Стратегическая сессия открывает новый взгляд на рынок и место компании. Используя опыт модераторов и практику работы с разными рынками, стратегическая сессия направлена на расширение рыночного взгляда компании, на обновление сознательной карты рынка и поиск лучших решений для компании.
