Цілі програми:
- Дати системний підхід до використання коучингових технологій в управлінському циклі для досягнення цілей компанії і розвитку своїх підлеглих.
- Дати учасникам ключові інструменти коучингу для застосування в управлінській практиці.
- Додати до досвіду учасників новий високоефективний стиль керівництва.
Очікувані результати. Учасники після тренінгу зможуть:
- Усвідомити вигоди застосування коучингу як підходу у своїй управлінській діяльності.
- Інтегрувати коучинг з управлінськими технологіями і функціями.
- Застосовувати інструменти індивідуального і групового коучингу для підвищення ефективності своєї діяльності і розвитку підлеглих.
- Підвищити особисту ефективність.
Основні елементи програми:
1. Коучинг і управління.
- Цілі і завдання коучингу в бізнесі.
- Роль коучингу в менеджменті.
- Відмінності коучингу від інших форм роботи з людьми.
- Особливості використання коучингу в організації.
- Ключові принципи коучинг-управління.
- Форма, процес і зміст коучингу.
- Матриця «Менеджмент в стилі коучинг»: дії коуча, функції коуча і Коучингова атмосфера.
- Розвиток особистих якостей, необхідних для ефективного здійснення коучингу як підходу в менеджменті.
- Можливі «підводні камені» менеджменту в стилі коучинг і способи їх нейтралізації.
2.Коучингова комунікація.
- Основні навички ефективної комунікації для керівника в стилі коучинг.
- Відносини «керівник-підлеглий» при коучинговому підході в управлінні.
- Особливості коучингового слухання.
- Ефективні питання замість звичних вказівок. Модель РОСТу.
3. Коучинг в процесі управління персоналом.
- Моделі коучингу, що підвищують продуктивність підлеглих: GROW, GoMAD;
- Системний підхід до цілям, завданням і проектам. Інструмент «коучинговий колесо».
- Як направити співробітника до чітких цілей і результатів. Розвиток у співробітників мислення, спрямованого на результат.
- Використання коучингової технології «рамка результату».
- Використання коучингу при делегуванні завдань.
- Коучингові питання для управління мотивацією. Як надихати співробітника на високі результати. Способи «підвищення планки».
- ТОП - 3 коучингових інструменту прийняття рішень.
- Мотивуючі навчальні бесіди з підлеглими. Складання спільно з підлеглим індивідуального плану розвитку.
- Розвиток за допомогою якісної зворотного зв'язку.
- Розподіл кількості позитивної та негативної зворотного зв'язку. Регулярність надання зворотного зв'язку.
- Навчання і розвиток за допомогою інструменту «рамка зворотного зв'язку».
- Коучинг команди. Розвиток єдності, відданості, відповідальності та ініціативи.
- Можливі «підводні камені» коучингу і способи їх нейтралізації.
4. Завершення курсу.
- Підведення підсумків та систематизація отриманих знань і навичок на тренінгу.
- Складання учасникамиіндивідуальних робочих планів на наступний місяць для закріплення матеріалу і вбудовування отриманих навичок в роботу.
Методи роботи:
Інформаційні блоки, робота з групою, дискусії, робота в міні-групах, вправи, мозкові штурми, демонстрації, рольові ігри, групова робота, коучинг-сесії, розвиваюча зворотний зв'язок та рекомендації кожному учаснику і ін.
Тривалість програми: 2 дня.
