Цели программы:
- Дать системный подход к использованию коучинговых технологий в управленческом цикле для достижения целей компании и развития своих подчиненных.
- Дать участникам ключевые инструменты коучинга для применения в управленческой практике.
- Добавить к опыту участников новый высокоэффективный стиль руководства.
Ожидаемые результаты. Участники после тренинга смогут:
- Осознать выгоды применения коучинга как подхода в своей управленческой деятельности.
- Интегрировать коучинг с управленческими технологиями и функциями.
- Применять инструменты индивидуального и группового коучинга для повышения эффективности своей деятельности и развития подчиненных.
- Повысить личную эффективность.
Основные элементы программы:
1. Коучинг и управление.
- Цели и задачи коучинга в бизнесе. Роль коучинга в менеджменте.
- Отличия коучинга от других форм работы с людьми.
- Особенности использования коучинга в организации.
- Ключевые принципы коучинг-управления.
- Форма, процесс и содержание коучинга.
- Матрица «Менеджмент в стиле коучинг»: действия коуча, функции коуча и коучинговая атмосфера.
- Развитие личных качеств, необходимых для эффективного осуществления коучинга как подхода в менеджменте.
- Возможные «подводные камни» менеджмента в стиле коучинг и способы их нейтрализации.
2. Коучинговая коммуникация.
- Основные навыки эффективной коммуникации для руководителя в стиле коучинг.
- Отношения «руководитель-подчиненный» при коучинговом подходе в управлении.
- Особенности коучингового слушания.
- Эффективные вопросы вместо привычных указаний. Модель РОСТа.
3. Коучинг в процессе управления персоналом.
- Модели коучинга, повышающие продуктивность подчиненных: GROW, GoMAD;
- Системный подход к целям, задачам и проектам. Инструмент «Коучинговое колесо».
- Как направить сотрудника к четким целям и результатам. Развитие у сотрудников мышления, направленного на результат. Использование коучинговой технологии «рамка результата».
- Использование коучинга при делегировании задач.
- Коучинговые вопросы для управления мотивацией. Как вдохновлять сотрудника на высокие результаты. Способы «повышения планки».
- ТОП - 3 коучинговых инструмента принятия решений.
- Мотивирующие обучающие беседы с подчиненными. Составление совместно с подчиненным индивидуального плана развития.
- Развитие при помощи качественной обратной связи.
- Распределение количества положительной и отрицательной обратной связи. Регулярность предоставления обратной связи.
- Обучение и развитие с помощью инструмента «рамка обратной связи».
- Коучинг команды. Развитие единства, приверженности, ответственности и инициативы.
- Возможные «подводные камни» коучинга и способы их нейтрализации.
4. Завершение курса.
- Подведение итогов и систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
- Составление участниками индивидуальных рабочих планов на следующий месяц для закрепления материала и встраивания полученных навыков в работу.
Методы работы:
Информационные блоки, работа с группой, дискуссии, работа в мини-группах, упражнения, мозговые штурмы, демонстрации, ролевые игры, групповая работа, коучинг-сессии, развивающая обратная связь и рекомендации каждому участнику и др.
Продолжительность программы: 2 дня.
