Як утримати ключового співробітника в період змін

Алла Заднепровська

2019-08-22

#HR-консалтинг

Успіх сучасного бізнесу багато в чому залежить від того, які люди в ньому працюють. У період фінансової кризи, змін і реорганізацій одне з найважливіших питань для керівників – утримання ключових співробітників, адже їх втрата може бути критичною для компанії.

Як утримати ключового співробітника в період змін

Ключові співробітники – хто вони? У чому їх цінність? Як їх виявити? Яка їх роль в компанії в період змін?

У невеликих компаніях керівник знає своїх ключових співробітників. Це може бути менеджер проекту, співробітник, який придумав унікальний продукт або бренд-менеджер. Деякі з них знадобляться в майбутньому, а без інших вже зараз неможливо уявити роботу компанії. Ці «інші» і є ключовими. Але якщо в організації працює триста чоловік в різних відділах, то пошук ключових затягується.

Цінність ключового співробітника в період змін

Коли змінюється компанія, пріоритети в діяльності, змінюються і вимоги до ключових співробітників. Наприклад, головний бухгалтер багато років організовує роботу бухгалтерії, і немає проблем з податковими та іншими органами. Якість роботи не змінюється, якщо змінюються правила нарахування податків, звільняються або приходять нові співробітники. І для керівника головний бухгалтер – ключовий співробітник. Але настає криза, і тепер вам потрібен такий бухоблік, який не тільки фіксує отриманий результат, а й вказує, в який вид продукції потрібно інвестувати. І тут цінний співробітник пасує. Він правильно оцінює старий бухоблік як непотрібний для нових умов, але створити новий з іншими перевагами не здатний. Тому ключовий співробітник має ключову здатність – покращувати.

Саме ті співробітники, які готові швидко реагувати, перелаштовуватися і бачити шляхи розвитку компанії, стають цінними і ключовими. 

Коли ви виявите, хто з ваших співробітників ключовий, важливо створити їм умови для ефективної роботи і ретельно вибудувати систему мотивації.

Як мотивувати і утримати ключових співробітників 

Погодьтеся, всі ми хочемо бути впевнені в завтрашньому дні і розуміти, куди компанія рухається, де буде через рік і два, і що в цей час буде у співробітника. Технологія коучингу допомагає об'єднати цілі компанії з цілями співробітника, зрозуміти, наскільки вони поєднуються.

Коучинг допомагає виявити бажання, формувати індивідуальну для кожного ключового співробітника мотивацію (матеріальну і нематеріальну), побудувати плани розвитку і особистісного зростання для реалізації завдань компанії, не загубитися під час змін, не зійти з дистанції або до конкурентів, а побачити можливості для найкращого розкриття потенціалу і можливостей.

Коучинг – це найефективніший метод індивідуального стимулювання і утримання ключових співробітників з урахуванням їх інтересів. Досвід показує, що при такому підході фінансові витрати на збереження ключових співробітників значно зменшуються, а внесок співробітника при цьому збільшується на 30%. І від того, яку політику веде компанія щодо ключового персоналу залежить її успіх і процвітання на ринку.

Напишіть нам