8 квітня 2020 року тренери-експерти МКГ «Живе діло» провели перший в своєму роді онлайн-воркшоп, де створили мікс 2-х класичних підходів – лінійки майстер-класів та фасилітації групового процесу.
Метою воркшопу було знайти рішення, які допоможуть керівникам ефективніше адаптуватися до нової реальності.
Навчання & Дослідження
В результаті НЕкласичний воркшоп перетворився на справжній дослідницький мозковий штурм, а результати роботи учасників в 5 групах по 5 різних напрямках стали не просто корисними і важливими рекомендаціями, а справжнім «TO DO LIST» сучасного керівника. Ми вирішили, що буде чесно і корисно поділитися з вами.
А учасники – хто?
Серед 90 зареєстрованих учасників:
49% – ТОП-менеджери, керівники підрозділів, власники бізнесу і підприємці, Team Leaders – люди, які називають себе Лідерами, шукають відповіді і можливості для адаптації бізнесу в ситуації, що склалася під час карантину і кризи.
44% – HR-менеджери, HR-generalists, співробітники великих і маленьких бізнесів, які відповідальні за навчання, розвиток і підтримку персоналу, бізнес-тренери, коучі та консультанти.
Всі вони брали участь не лише в майстер-класах, де почули рекомендації від тренерів, а також в одній великій фасилітаційній сесії, де поділилися досвідом з колегами, згенерували і вибрали універсальні і ефективні лайфхаки-рекомендації-відповіді на теми:
- Нова парадигма лідерства в турбулентних умовах бізнесу,
- Емоційно-психологічна підтримка команди,
- Особиста ефективність керівника в умовах нової реальності,
- Мотивація співробітників в віддалених умовах роботи,
- Корпоративна культура компанії в умовах роботи поза офісом.
Експертами в темах виступили провідні тренери МКГ «Живе діло»: Алла Заднепровська, Альона Сисоєва, Анна Клименко, Вікторія Соколова, Анастасія Паньковецька і Марія Плахотник.
Як проходила дослідницька робота?
- Всі учасники були розподілені в 5 груп – сесійних залів.
- Кожна група знайомилася між собою і з тренером-фасилітатором залу і генерувала відповіді на СВОЄ питання.
- За кілька кругів, пропонуючи одну ідею за один раз, протягом 40 хвилин учасникам вдалося знайти від 15 до 35 відповідей на 1 (!) питання.
- На завершення мозкового штурму, учасники кожної групи проголосували за «найгарячіші» рекомендації, вибрали «голос» групи і по поверненню в загальний онлайн-зал поділилися своїми напрацюваннями з іншими учасниками.
Ці напрацювання і склали гучний «TO DO LIST», яким ми з вами вже ділимося!
Нова парадигма лідерства в турбулентних умовах бізнесу.
Як керівнику бути опорою-орієнтиром для співробітників в умовах нової реальності бізнесу?
- Створювати атмосферу довіри через довіру;
- Бути прикладом для співробітників;
- Залишатися в емоційно-ресурсному стані;
- Бути гнучким і сміливо приймати нестандартні рішення;
- Бути на зв'язку, відкритим до комунікації, приділяти час для неформального спілкування і бути «не ідеальним» при цьому;
- Залучати співробітників до розробки стратегії.
Емоційно-психологічна підтримка команди.
Що робити керівнику сьогодні, щоб забезпечити емоційно-психологічну підтримку співробітникам?
- Знімати з командою відео «Як ми працюємо вдома» і зробити міні-фільм;
- Надавати регулярний зворотний зв'язок високої якості;
- Бути емпатичним, давати право на різні стани і емоції і надавати підтримку;
- Інформувати про поточний стан справ в компанії. Провести інвентаризацію планів і формувати картину майбутнього в мікро-рішеннях;
- Забезпечити власний емоційно-ресурсний стан.
Корпоративна культура компанії в умовах роботи поза офісом.
Як трансформувати корпоративну культуру співробітників, які звикли працювати в офісі?
- Підготувати керівників до нестандартних рішень;
- Просувати великі ідеї «знизу», використовуючи, наприклад, фасилітацію;
- Розробити і поширити правила роботи поза офісом – і серйозні, і з гумором;
- Формувати інформаційну розсилку про те, що відбувається в компанії;
- Організувати гейміфікацію результатів і процесів.
Особиста ефективність керівника в умовах нової реальності.
Що зробити керівнику, щоб залишатися прикладом людини з максимальною особистою ефективністю?
- Давати постійно зворотний зв'язок собі і людям;
- Дотримуватися командоутворюючої комунікації;
- Визначити кращий результат після карантину;
- Обумовити «правила гри»;
- Впровадити і використовувати коучинг в управлінні.
Мотивація співробітників в умовах віддаленої роботи.
Як мотивувати співробітників в умовах роботи поза офісом?
- Забезпечити причетність: дати зрозуміти співробітникам, що ви все ще єдина команда;
- Донести цінність вільного часу і можливість його корисної реалізації;
- Правильно і коректно ставити цілі і завдання, контролювати виконання на ключових етапах;
- Підібрати програми розвитку: скласти матрицю рекомендацій співробітникам за напрямками;
- «Ми до цього давно йшли» – переглянути і поліпшити дистанційне співробітництво. Забезпечити інтенсивне навчання онлайн;
- Розпитати співробітників, отримати і взяти до уваги зворотний зв'язок про те, які інструменти їм цікаві.
Цікаво, що з цього впровадили в роботу і використовують після воркшопу учасники?
А ви, шановний читачу?
Можливо, у вас з'явилися свої відповіді на важливі питання вище? Якщо ви готові слухати і ділитися досвідом з колегами, запрошуємо вас на Повторний онлайн-воркшоп «Як адаптувати бізнес до нової реальності» 21 квітня о 15:00.
P.S. Участь безкоштовна.
P.P.S. Реєстрація обов'язкова і доступна за посиланням >>> https://bit.ly/2z3xLeY
