Як адаптувати бізнес до нової реальності: рекомендації «без рожевих пелюсток» ≡ Консалтинговая группа Zhyvoedelo

Як адаптувати бізнес до нової реальності: рекомендації «без рожевих пелюсток»

Наталія Березняк

2020-04-17

#HR-консалтинг

Рекомендації і справжній «TO DO LIST» сучасного керівника за результатами однойменного онлайн-воркшопу тренерів МКГ «Живе діло».

8 квітня 2020 року тренери-експерти МКГ «Живе діло» провели перший в своєму роді онлайн-воркшоп, де створили мікс 2-х класичних підходів – лінійки майстер-класів та фасилітації групового процесу.

Метою воркшопу було знайти рішення, які допоможуть керівникам ефективніше адаптуватися до нової реальності.

Навчання & Дослідження

В результаті НЕкласичний воркшоп перетворився на справжній дослідницький мозковий штурм, а результати роботи учасників в 5 групах по 5 різних напрямках стали не просто корисними і важливими рекомендаціями, а справжнім «TO DO LIST» сучасного керівника. Ми вирішили, що буде чесно і корисно поділитися з вами.

А учасники – хто?

Серед 90 зареєстрованих учасників:

49% – ТОП-менеджери, керівники підрозділів, власники бізнесу і підприємці, Team Leaders – люди, які називають себе Лідерами, шукають відповіді і можливості для адаптації бізнесу в ситуації, що склалася під час карантину і кризи.

44% – HR-менеджери, HR-generalists, співробітники великих і маленьких бізнесів, які відповідальні за навчання, розвиток і підтримку персоналу, бізнес-тренери, коучі та консультанти.

Всі вони брали участь не лише в майстер-класах, де почули рекомендації від тренерів, а також в одній великій фасилітаційній сесії, де поділилися досвідом з колегами, згенерували і вибрали універсальні і ефективні лайфхаки-рекомендації-відповіді на теми:

  • Нова парадигма лідерства в турбулентних умовах бізнесу,
  • Емоційно-психологічна підтримка команди,
  • Особиста ефективність керівника в умовах нової реальності,
  • Мотивація співробітників в віддалених умовах роботи,
  • Корпоративна культура компанії в умовах роботи поза офісом.

Експертами в темах виступили провідні тренери МКГ «Живе діло»: Алла Заднепровська, Альона Сисоєва, Анна Клименко, Вікторія Соколова, Анастасія Паньковецька і Марія Плахотник.

image

Як проходила дослідницька робота?

  • Всі учасники були розподілені в 5 груп – сесійних залів.
  • Кожна група знайомилася між собою і з тренером-фасилітатором залу і генерувала відповіді на СВОЄ питання.
  • За кілька кругів, пропонуючи одну ідею за один раз, протягом 40 хвилин учасникам вдалося знайти від 15 до 35 відповідей на 1 (!) питання.
  • На завершення мозкового штурму, учасники кожної групи проголосували за «найгарячіші» рекомендації, вибрали «голос» групи і по поверненню в загальний онлайн-зал поділилися своїми напрацюваннями з іншими учасниками.

Ці напрацювання і склали гучний «TO DO LIST», яким ми з вами вже ділимося!

Нова парадигма лідерства в турбулентних умовах бізнесу.

Як керівнику бути опорою-орієнтиром для співробітників в умовах нової реальності бізнесу?

  1. Створювати атмосферу довіри через довіру;
  2. Бути прикладом для співробітників;
  3. Залишатися в емоційно-ресурсному стані;
  4. Бути гнучким і сміливо приймати нестандартні рішення;
  5. Бути на зв'язку, відкритим до комунікації, приділяти час для неформального спілкування і бути «не ідеальним» при цьому;
  6. Залучати співробітників до розробки стратегії.

Емоційно-психологічна підтримка команди.

Що робити керівнику сьогодні, щоб забезпечити емоційно-психологічну підтримку співробітникам?

  1. Знімати з командою відео «Як ми працюємо вдома» і зробити міні-фільм;
  2. Надавати регулярний зворотний зв'язок високої якості;
  3. Бути емпатичним, давати право на різні стани і емоції і надавати підтримку;
  4. Інформувати про поточний стан справ в компанії. Провести інвентаризацію планів і формувати картину майбутнього в мікро-рішеннях;
  5. Забезпечити власний емоційно-ресурсний стан.

Корпоративна культура компанії в умовах роботи поза офісом.

Як трансформувати корпоративну культуру співробітників, які звикли працювати в офісі?

  1. Підготувати керівників до нестандартних рішень;
  2. Просувати великі ідеї «знизу», використовуючи, наприклад, фасилітацію;
  3. Розробити і поширити правила роботи поза офісом – і серйозні, і з гумором;
  4. Формувати інформаційну розсилку про те, що відбувається в компанії;
  5. Організувати гейміфікацію результатів і процесів.

Особиста ефективність керівника в умовах нової реальності.

Що зробити керівнику, щоб залишатися прикладом людини з максимальною особистою ефективністю?

  1. Давати постійно зворотний зв'язок собі і людям;
  2. Дотримуватися командоутворюючої комунікації;
  3. Визначити кращий результат після карантину;
  4. Обумовити «правила гри»;
  5. Впровадити і використовувати коучинг в управлінні.

Мотивація співробітників в умовах віддаленої роботи.

Як мотивувати співробітників в умовах роботи поза офісом?

  1. Забезпечити причетність: дати зрозуміти співробітникам, що ви все ще єдина команда;
  2. Донести цінність вільного часу і можливість його корисної реалізації;
  3. Правильно і коректно ставити цілі і завдання, контролювати виконання на ключових етапах;
  4. Підібрати програми розвитку: скласти матрицю рекомендацій співробітникам за напрямками;
  5. «Ми до цього давно йшли» – переглянути і поліпшити дистанційне співробітництво. Забезпечити інтенсивне навчання онлайн;
  6. Розпитати співробітників, отримати і взяти до уваги зворотний зв'язок про те, які інструменти їм цікаві.

Цікаво, що з цього впровадили в роботу і використовують після воркшопу учасники?

А ви, шановний читачу?

Можливо, у вас з'явилися свої відповіді на важливі питання вище? Якщо ви готові слухати і ділитися досвідом з колегами, запрошуємо вас на Повторний онлайн-воркшоп «Як адаптувати бізнес до нової реальності» 21 квітня о 15:00.

P.S. Участь безкоштовна.

P.P.S. Реєстрація обов'язкова і доступна за посиланням >>> https://bit.ly/2z3xLeY