Тренинг по переговорам
Совершение сделок – важный аспект бизнеса. В связи с этим, растет спрос на профессионалов, обладающих особыми навыками в этой области, и этот тренд наблюдается по всему миру. Развитие данной компетенции как у специалистов, так и у менеджеров на разных уровнях, способствует улучшению конверсии завершенных задач, наращиванию клиентской базы, а также углублению взаимосвязи между компанией и клиентами. Неоспоримый результат – это повышение общей прибыли и обеспечение стабильности компании в любых обстоятельствах.
ВРЕМЯ РЕПУТАЦИИ
Переговоры. Именно навык успешного проведения переговоров сегодня так важен как для успешного развития и ведения бизнеса, так и для счастливой жизни в целом. Двадцать первый век – время репутации. Важны не только ваши профессиональные качества, или как их называют hard skills, но и человеческие, получившие название soft skills.
Навыки переговорщика одинаково полезны как для заключения сделок на внешнем уровне, так и для эффективного управления на внутреннем, как для бизнеса так и для повседневной жизни.
Каждый наш диалог, общение, или даже кратковременная встреча в лифте может сыграть в плюс в нашем будущем, подарив нам друга, партнера, инвестора, продюсера, любимого человека.
А может наоборот породить нашего будущего злейшего врага, неприятеля, недоброжелателя.
Принцип «happy–happy»
Навыки переговорщика важны для каждого из представителей вашей команды. Никто не знает с кем, когда и при каких обстоятельствах состоится общение. Как театр начинается с гардероба, так впечатление о компании, вашей организации или заведении начинается с первого контакта самого рядового менеджера.
Важно понимать, что если на заре становления дикого капитализма нормой было «пушить клиентов», т.е. используя любые технологии убеждения, в том числе и манипуляционные, стимулировать его покупать ваш продукт. И принцип “победителей не судят” был вполне оправдан и принят в обществе.
С торжеством гуманистических теорий маятник качнулся в другую сторону. Главным ориентиром стала стратегия “win-win” или “выиграл-выиграл”. Менеджеров по продажам, торговых представителей и прочее во многом лишили возможности использовать даже вполне допустимые методы давления. Принцип «win–wіn» стал повсеместным, но по итогу доказал свою полную несостоятельность. Так как вместо “двух победителей”, все чаще мы получали “двух проигравших”, а вместо реальной экономической картины, сотни и тысячи мыльных пузырей. Вопрос времени был лишь в том, когда они лопнут. А за эфемерность этих пузырей по итогам финансового цунами конца 2000-х годов миллионы людей по всему миру заплатили и своими деньгами, и своим здоровьем, и даже своим глобальным будущим.
Сегодня все чаще формулой успешных переговоров становится принцип “happy-happy” - итогом успешных переговоров должна стать не обоюдная выгода, а обоюдное счастье. И поэтому найти, прочувствовать боли и ценности своего оппонента и дать именно то, что ему нужно – это ключевой успех переговоров. Но успеха не будет, если вы позволите продавить себя, не отстояв свои интересы
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД В ТРЕНИНГАХ ПО ЭФФЕКТИВНОМУ ВЕДЕНИЮ ПЕРЕГОВОРОВ
Каждый успешный тренинг по обучению навыкам ведения переговоров должен включать сразу несколько ключевых элементов, в том числе такие как:
- основы эмоционального интеллекта, который позволяет отточить навык управления своими эмоциями и распознавания эмоций у других;
- элементы развития навыков переговоров и влияния;
- обязательные практические занятия на закрепление полученных знаний,
- навык коучингового слушания, когда слушать и слышать своего оппонента, важнее, чем говорить самому, помня о том, что управляет тот, кто задает вопросы;
- развитие лидерских качеств;
- и понимание обратной связи;
- и всякого рода ролевые игры.
И именно поэтому лучше выбирать тот курс по переговорам, который этот базовый комплекс будет в себя включать.
За более чем двадцатилетнюю историю мы в МКГ «Живое дело» убедились, что не существует универсальной программы, даже в такой казалось бы, очевидной теме как переговоры. Поэтому имея в наличии самые прогрессивные методики, мы подбираем тренинг, используя “принцип подбора элитного костюма”. Сначала примерка, затем выбор материала, согласование модели, а уже после непосредственно готовый тренинг.
Хотите заложить СВОЙ крепкий фундамент бизнеса и профессиональной деятельности?
Обучение и тренинг по ведению переговоров способствует раскрытию вашего потенциала в коммуникациях и переговорах. Программа обучения включает в себя важные навыки для успешных переговоров с клиентами: достижение целей и установление продуктивного сотрудничества.
Программа обучения
Программа обучения включает в себя важные навыки для проведения успешных переговоров с клиентами:
- достижение вами поставленных целей;
- установление продуктивного сотрудничества;
- постижение азов искусства проведения переговоров.
Этот тренинг по ведению переговоров ТОЧНО для вас и вашей команды, если вы:
- Хотите повысить личную эффективность и стать Лидером
- Цените свой опыт и желаете повысить свою экспертность
- Готовы научиться управлять эмоциональным состоянием и повысить уверенность в сложных переговорах
- Стремитесь научиться адекватно отвечать на провокации и конструктивно вести переговоры, достигать своего используя принцип айкидо, применять агрессию вашего оппонента против него же самого
- Верите в свое дело и хотите научиться отстаивать свою позицию, и собственные интересы, вовремя распознавать скрытые мотивы оппонента, пресекая его манипуляции, выдерживать переговоры любой степени жесткости
Наши тренинги по ведению переговоров станут особенно полезными, если вы стремитесь занять активную позицию за столом переговоров, научиться оказывать влияние на окружающих и успешно преодолевать сложные ситуации. Получение позитивного результата переговоров, с последующим конкретным воплощением в жизнь того, что было согласовано, - вот наша глобальная цель!
Заказав обучающий тренинг по эффективным переговорам у компании "Живое Дело", вы получите доступ к уникальным инструментам, разработанным для повышения коммуникативных навыков специалистов разного уровня. Наши тренинги учитывают потребности разнообразных специалистов и компаний, способствуя развитию данной ключевой компетенции.
Мы твердо знаем, что именно в переговорном процессе кристаллизуются позиции, обоснования и подходы, составляющие ФУНДАМЕНТ, на котором строится взаимодействие контрагентов рынка.
- Хороший переговорщик в компании – это КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО.
- Кто умеет договариваться, получает желаемое, кто не умеет – остается ни с чем.
Успешные сделки – источник процветания бизнеса
Совершение сделок – важный аспект бизнеса. В связи с этим, растет спрос на профессионалов, обладающих особыми навыками в этой области, и этот тренд наблюдается по всему миру.
Развитие данной компетенции как у специалистов, так и у менеджеров на разных уровнях, способствует улучшению конверсии завершенных задач, наращиванию клиентской базы, а также углублению взаимосвязи между компанией и клиентами.
Неоспоримый результат – это повышение общей прибыли и обеспечение стабильности компании в любых обстоятельствах.
Обучение и тренинг «Эффективные переговоры» способствует раскрытию вашего потенциала в диалоге как с клиентами, так и с партнерами, в том числе и во время проведения деловых переговоров.
Тренинги по ведению переговоров помогут вам:
- Систематизировать знания, умения и навыки ведения переговоров
- Научиться управлять эмоциональным состоянием и повысить уверенность в сложных переговорах
- Четко следовать позиции, отстаивать свои интересы
- Увидеть скрытые мотивы оппонента и противостоять манипуляциям
- Адекватно отвечать провокации и конструктивно вести переговоры
- Подготовиться к жестким переговорам
Заказав обучающий тренинг по эффективным переговорам у компании "Живое Дело", вы получите доступ к уникальным инструментам, разработанным для повышения коммуникативных навыков специалистов разного уровня. Наши тренинги учитывают потребности разнообразных специалистов и компаний, способствуя развитию данной ключевой компетенции.
Подробней
