Версия для печати

КОНСАЛТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДИАГНОСТИКА

Цель:

• определить состояние организации;
• выявить корневую проблему.

Возможная последовательность шагов:

• Самодиагностика: консультант предлагает клиенту методы, процедуры, используя которые руководители, работники организации анализируют ее состояние, а консультант предлагает свои выводы;
• Диагностическое интервью с первым лицом  и ключевыми лицами в компании;
• Анализ консультантом управленческой деятельности (приказов, распоряжений, планов, протоколов;
• Диагностическое наблюдение за обликом и поведением организации
• Подготовка отчета по организационной диагностике;
• Представление отчета клиенту;
• Обсуждение отчета  с руководителем, управленческой командой или с ближайшими сотрудниками генерального директора. 

Результат: новая информация (не известная до этого)  о состоянии организации, формулировка корневой проблемы, решение которой снимет некоторые другие или снизит их остроту.